WharsApp, la aplicación de mensajería instantánea más famosa de los últimos años, no deja de actualizarse. En las últimas semanas hemos asistido a numerosos cambios, uno de ellos muy importante para los s empresariales que se comunican por negocios a través de WhatsApp. Nos referimos a la versión 2.17.1 que incluye la función especial de verificación de cuenta.
Además de informar a los s que un mensaje ha sido leído, el tick de WhatsApp ahora tendrá una nueva función al confirmar si el ordenador o el teléfono desde el cuál nos están respondiendo es el de la cuenta verificada de cada o negocio. Es una actualización interesante si tenemos en cuenta que WhatsApp no ha sido una app creada específicamente para dar cobertura a empresas y mensajes de trabajo, sino que sus orígenes están relacionados con la comunicación entre familiares y amigos.
Con esta nueva función los s de pequeñas y medianas empresas podrán usar WhatsApp como un canal de comunicación oficial. Cada vez son más los profesionales que confirman citas y trabajos por WhatsApp, pero ahora la aplicación nos permitirá saber si nos estamos comunicando con el dispositivo oficial de cada , de modo que estemos seguros de que estamos comunicándonos con el en cuestión, y no con alguien que haya robado la cuenta, por ejemplo.
Lo que no queda demasiado claro todavía es cómo se va a lograr esta verificación, ni los requisitos que tendrá que cumplir el para acceder a la misma. ¿Será necesario acreditar el uso profesional del dispositivo, o será una característica relacionada con la frecuencia de uso del dispositivo?
El servicio de verificación de cuentas no es algo nuevo, ya existen otras apps como Facebook y Twitter que realizan hace varios años la función de verificación. Siempre ha sido una medida útil para celebrities, políticos y empresas que tienden a tener una cuenta oficial para diferenciarse de los clones y trolls que abundan en Internet. Su utilización en WhatsApp será una verdadera sorpresa ya que ni siquiera Vine o Telegram ofrecen algo similar.
Si bien la función de verificación será más minoritaria, se presenta como una ambiciosa herramienta para que nuevos s se acerquen y empiecen a darle un uso profesional a sus cuentas en WhatsApp. Estaremos al tanto a medida que la función empiece a aplicarse alrededor del mundo.
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